Políticas de Reservas y Anulaciones
Revise los términos y condiciones antes de realizar su reserva. Verificar nuestros términos y condiciones en nuestra página web www.lithiumaventura.com
Se da por entendido que toda persona que haga uso de los servicios que ofrece nuestro sitio web, ha leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones de venta, por lo tanto, la reserva queda sujeta a lo expuesto a continuación:
Reservas de Actividades
Para la reserva de cada programa, sea en privado o compartido, el cliente deberá leer, comprender y aceptar las condiciones que cada actividad tiene. Una vez que elija una de las actividades, deberá reservar indicando fecha, horarios y número de personas que realizarán la actividad. Posterior a ello deberá realizar el proceso de compra a través de las siguientes
Una vez realizado la compra de algún tour o paseo, el comprador recibirá un Váucher con una liquidación de pago efectuado y quedará confirmada la reserva con el detalle efectuado.
La persona que haya realizado la reservación deberá portar el Váucher en el cual se indica las actividades a realizarse, llegando al destino.
La liquidación de pago o váucher que confirma su reserva. De igual manera, este comprobante de pago podrá ser presentado en alguna de nuestras oficinas y en caso de que exista un saldo por pagar, este se deberá hacer antes de acceder al servicio adquirido.
Anulaciones
Entendemos que pueden existir diversos motivos por los que un usuario deba realizar la anulación de la compra realizada. Si la anulación se realiza dentro de los plazos estipulados en la política de anulación de la actividad correspondiente en lithium aventura.
Se reembolsará el pago efectuado según corresponda. Nuestra política de anulación que encuentra indicada en la descripción de la siguiente manera:
Toda solicitud de anulación deberá ser realizada mediante correo electrónico a la dirección de reservas@lithiumaventura.com, cualquier solicitud de anulación realizada por otro medio no será considerada como tal.
El tour operador también puede anular una reserva por diversos motivos como lo son aspectos climatológicos políticas de gobierno u otros de fuerza mayor. En tal caso se contactará con el usuario a través de correo electrónico para notificar la anulación o reprogramar la fecha para realizar la actividad reservada, o bien anular definitivamente esta reserva y reembolsando de la totalidad del pago efectuado.
